วิธีแพลตฟอร์มสุขภาพดิจิตอลให้บริการผู้ป่วยที่มีอาการ COVID-19

รูปถ่าย: แพทย์เสมือนปรึกษารูปผ่าน Adobe Stock

การแพร่ระบาดของ Covid-19 แพร่กระจายไปยังกว่าแปดสิบประเทศในช่วงเวลาสั้น ๆ และติดเชื้อมากกว่าหนึ่งแสนคน ในเวลานี้องค์กรด้านการดูแลสุขภาพหลายแห่งได้รับการสนับสนุนอย่างแข็งขันจากสาธารณชนในการปรับใช้การบริการด้านสุขภาพแบบดิจิทัล

หน่วยงานสาธารณสุขทั่วโลกได้เตรียมพร้อมสำหรับการระบาดใหญ่ครั้งนี้นับตั้งแต่ยุคแรกเริ่มของโรคซาร์สในปี 2545 และทุกประเทศกำลังทำงานเพื่อช่วยป้องกันการแพร่กระจายของ Covid-19 โดยการปรับปรุงการเข้าถึงแนวทางการทดสอบและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

แพลตฟอร์มสุขภาพดิจิทัลมีหลายรูปแบบตั้งแต่การปรึกษาแพทย์ออนไลน์ไปจนถึงแอปวินิจฉัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือระบาดวิทยาดิจิทัลเครื่องมือแนะนำ EHR ผู้ช่วยแชทและอื่น ๆ นวัตกรรมเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายกำลังมาถึงแถวหน้าเพื่อต่อสู้กับการแพร่กระจายของโรคระบาดโคid -19

นี่คือภาพของบริการและความร่วมมือชั้นนำที่เกิดขึ้นทั่วโลกในวันนี้

จีน

มีการขาดแคลนแพทย์ในประเทศจีนโดยองค์การอนามัยโลกรายงานแพทย์ 1.8 คนต่อ 1,000 คนเมื่อเทียบกับ 2.5 ต่อ 1,000 คนในสหรัฐอเมริกา การเพิ่มขึ้นของบริการด้านการดูแลสุขภาพระบบดิจิตอลในประเทศจีนมีวัตถุประสงค์เพื่อเติมเต็มช่องว่างของบริการ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพระบบดิจิตอลชั้นนำที่สร้างผลกระทบในพื้นที่นี้คือบริการให้คำปรึกษาเสมือนแพทย์เช่น Ping a Good Doctor, Chunyu Yisheng และ WeDoctor

จีนยังใช้อุปกรณ์ดูแลสุขภาพที่เชื่อมต่อเพื่อต่อสู้กับ Covid-19 ศูนย์คลินิกสาธารณสุขสาธารณะเซี่ยงไฮ้ (SPHCC) ได้ร่วมมือกับ VivaLNK ผู้ให้บริการโซลูชันทางการแพทย์ที่สวมใส่ได้ในแคลิฟอร์เนียเพื่อจัดหาเซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิอย่างต่อเนื่องเพื่อลดการแพร่กระจายของ coronavirus ในประเทศจีน เซ็นเซอร์วัดอุณหภูมิของ VivaLNK ถูกนำไปใช้กับผู้ป่วยโดยตรงทำให้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิของร่างกายได้แบบเรียลไทม์

ในระดับชาติรัฐบาลจีนเพิ่งเปิดตัวแอพเพื่อช่วยให้ประชาชนตรวจสอบว่าพวกเขาได้สัมผัสกับไวรัส Covid-19 หรือไม่ แอพรวบรวมข้อมูลและให้คำแนะนำแก่สาธารณชน แอปนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านความร่วมมือของโค้ด QR กับแพลตฟอร์มยอดนิยมเช่น WeChat และ Alipay

สหรัฐอเมริกา

ค่าใช้จ่ายของประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์ได้เพิ่มข้อ จำกัด ด้าน telehealth สำหรับ Medicare และผู้นำในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพให้การต้อนรับอย่างกว้างขวาง บริษัท ด้านการดูแลสุขภาพระบบดิจิตอลขนาดใหญ่เห็นว่ามีการใช้ telemedicine ประมาณ 11% ในช่วงสองสามสัปดาห์แรกของการระบาดใหญ่ของ Covid-19 ในรัฐวอชิงตันหนึ่งในไวรัสที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดมหาวิทยาลัยวอชิงตันดำเนินการให้บริการการแพทย์ทางไกลที่เรียกว่าคลินิกเสมือนจริงซึ่งพวกเขาได้ยกเว้นค่าธรรมเนียมชั่วคราว

CDC, Mayo Clinic, Johns Hopkins และสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นนำอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกาให้บริการข้อมูลออนไลน์และเครื่องมือในการติดตามเช่นเดียวกับสถาบันการวิจัยหลายแห่งเช่น Our World in Data (จาก Johns Hopkins) และ COVID-19 Info Live

โรงพยาบาลเด็กบอสตันเป็นผู้บุกเบิกเบื้องหลัง Healthmap เครื่องมือระบาดวิทยาดิจิทัลที่ติดตามการแพร่กระจายของ Covid-19 ตั้งแต่เริ่มมีอาการ พวกเขาร่วมมือกับ Buoy Health ซึ่งเป็น chatbot ด้านการดูแลสุขภาพที่ช่วยให้ผู้คนตีความอาการเป็นคำแนะนำเกี่ยวกับระดับการดูแลที่พวกเขาอาจต้องการ การร่วมมือกันในลักษณะนี้กำลังช่วยแก้ไขปัญหาความกลัวของโคโรนาไวรัสบนโซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตที่กว้างขึ้นโดยกำหนดเส้นทางผู้คนไปยังสถานที่ที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการ telemedicine ดิจิตอลอื่น ๆ ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ Zipnosis, Hale Health, American Well, Teladoc, Careclix, GYANT (ใช้ AI และ chatbots, การจัดอันดับผู้ป่วยสูง), SnapMD สำหรับผู้ป่วยเด็ก, ICliniq สำหรับ ex-pats และ Psyalive สำหรับการดูแลสุขภาพจิต

อิสราเอล

ศูนย์การแพทย์ Sheba ของอิสราเอลอยู่ในอันดับที่ 9 ของโรงพยาบาลที่ดีที่สุดในโลกในอันดับ 2020 ของ Newsweek และใช้หุ่นยนต์และ telemedicine ขั้นสูงในการวินิจฉัยและทำการทดสอบผู้ป่วยที่ถูกกักกันซึ่งมีการวินิจฉัยหลายครั้ง ตัวอย่างหนึ่งคือการใช้หุ่นยนต์เพื่อรับสัญญาณชีพของผู้ป่วยในห้องแยก หุ่นยนต์ถูกส่งภายในห้องผู้ป่วยและควบคุมโดยแพทย์และพยาบาลจากภายนอก

ประเทศอังกฤษ

Rishi Sunak นายกรัฐมนตรีอังกฤษเพิ่งประกาศงบประมาณปี 2020 สำหรับสหราชอาณาจักรและมีความมุ่งมั่นอย่างชัดเจนที่จะจัดการกับการแพร่กระจายของ Covid-19:

ไม่ว่าจะเป็นทรัพยากรพิเศษอะไรก็ตาม NHS ของเราจำเป็นต้องรับมือกับ Covid-19 มันจะได้รับ ไม่ว่าจะต้องการอะไรก็ตามไม่ว่าจะมีค่าใช้จ่ายใดเรายืนอยู่ข้างหลัง NHS ของเรา
- Rishi Sunak

NHS (National Health Service) เปิดตัวเครื่องมือออนไลน์ NHS 111 เมื่อปลายเดือนกุมภาพันธ์เพื่อช่วยเหลือผู้ป่วยด้วยคำแนะนำอย่างรวดเร็ว เครื่องมือจะทำการสอบถามผู้ป่วยไปยังบริการที่เหมาะสมในทุกส่วนของประเทศ เข้าถึงผู้ป่วยได้มากถึง 35,000 คนต่อวันและ NHS ได้ลงทุนเพิ่มอีก 1.7 ล้านปอนด์เพื่อเสริมเครื่องมือออนไลน์พร้อมคำแนะนำทางโทรศัพท์สำหรับผู้ป่วย

GP ของทั่วประเทศได้รับการสนับสนุนให้ใช้เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอเพื่อป้องกันผู้ป่วยและในบางกรณีพนักงานจากการเยี่ยมชมการปฏิบัติทางการแพทย์ การสื่อสารข้อมูลทางโทรศัพท์นั้นได้รับการสนับสนุนทุกที่ที่ทำได้ นี่เป็นมาตรการป้องกันที่สำคัญในการป้องกันผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์ให้ปลอดภัยจากการจับหรือแพร่กระจายไวรัส Covid-19

Babylon Health UK และ Push Doctor เป็นบริการดูแลสุขภาพระบบดิจิตอลที่เป็นที่นิยมในสหราชอาณาจักรสำหรับการปรึกษาทางไกล ทั้งสองมีการประชุมทางวิดีโอผ่านโทรศัพท์แท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปของคุณและบริการเพิ่มเติมที่หลากหลายบางอย่างฟรีและอื่น ๆ ผ่านการสมัครสมาชิก องค์กรอื่น ๆ ได้แก่ LIVI, Doctorcare Anywhere และ Vitality GP

แพลตฟอร์มด้านการดูแลสุขภาพแบบดิจิทัลกำลังเข้ามาสู่สายตาของสาธารณชนในช่วงเวลาที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งยวดซึ่งแต่ละแห่งมีจุดประสงค์ที่เป็นสากลในการพัฒนาชีวิตมนุษย์ผ่านการเข้าถึงบริการสุขภาพที่มีคุณภาพ

หากคุณเป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่บุกเบิกกลยุทธ์ดิจิทัลเพื่อพัฒนาชีวิตผู้ป่วยกรุณาติดต่อเพื่อแบ่งปันเรื่องราวของคุณกับ Medical Travel Market

  • บทความนี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในตลาดการท่องเที่ยวการแพทย์